Cambios y Devoluciones

Si por algún motivo en especial, deseas devolver la prenda, podrás realizarlo de la siguiente manera:

COMPRA PRESENCIAL:  El cambio se realiza en el local con un plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha de compra.

COMPRA ONLINE: Para realizar el cambio en forma online, contactate con nosotros dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción de tu pedido a cataleia.cambios@gmail.com con asunto “Cambio + nº de pedido” indicando en el cuerpo del mail qué producto querés cambiar o devolver y porqué (cuanto más detalles describas, mejor). Si podés, adjuntanos fotos de las etiquetas. 
Podrás optar por cambiar por la misma prenda, por otra prenda (se toma el valor abonado) o por un crédito en cuenta a través de una GiftCard (cupón), la cual solo podrá ser utilizada en nuestra tienda online y tiene una vigencia de 1 mes.

IMPORTANTE: El producto se cambia por otro talle, color o por otra prenda que se encuentre dentro de la misma temporada, presentándolo con sus respectivas etiquetas, sin signos de uso y condiciones originales del mismo.